Conditions générales d’utilisation du service
L’utilisation du site kalexent.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Merci de les lire attentivement avant toute démarche.
16 septembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant au site et en utilisant nos services, vous reconnaissez accepter sans réserve les présentes conditions générales. Celles-ci peuvent évoluer à tout moment selon la législation en vigueur.
Définitions
Les termes utilisés ci-dessous ont la signification suivante pour l’ensemble du document.
« Site » désigne l’interface numérique accessible à l’adresse kalexent.com
« Utilisateur » désigne toute personne naviguant ou utilisant les services proposés.
« Équipe » désigne les professionnels intervenant pour le compte de la société sur le site.
« Service » recouvre la mise à disposition d’outils de prise de contact et d’accompagnement.
Utilisation des services
Le site permet d’entrer en contact avec un conseiller qualifié pour un accompagnement neutre et confidentiel. Aucune offre d’investissement n’est délivrée.
Public
Le service est destiné à des personnes majeures et en capacité d’engager une démarche personnelle.
Les moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de l’utilisation des formulaires.
Usages interdits
Les comportements suivants sont strictement prohibés :
Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site, y compris textes, images et logos, sont protégés au titre de la législation sur la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de la société ou de ses partenaires.
Contenus utilisateurs
L’utilisateur reste responsable des informations transmises. Aucun contenu sensible ou litigieux ne doit être envoyé.
Droits sur les contenus utilisateurs
L’équipe se réserve la possibilité de supprimer tout contenu non conforme aux présentes conditions.
Vie privée et protection des données
La collecte et le traitement des données personnelles sont strictement encadrés et conformes aux exigences du RGPD. Consultez la politique de confidentialité pour plus de détails.
Politique de confidentialitéAvertissements et limites
Les informations publiées sont indicatives et n’engagent aucune promesse de résultat spécifique.
Informations limitées
Aucun conseil en placement ou garantie financière n’est assuré via ce site.
Limites de responsabilité
La société n’est pas responsable des pertes ou dommages indirects résultant de l’utilisation du site.
Indemnités
L’utilisateur s’engage à indemniser la société en cas de préjudice causé par un usage non autorisé du site.
Gestion des litiges
Tout litige sera résolu en priorité à l’amiable, sinon devant les tribunaux compétents.
Médiation
La médiation peut être proposée conformément à la législation française avant toute saisine des tribunaux.
La médiation reste facultative et non obligatoire.
Règlement en ligne des différends
Vous pouvez utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne en cas de litige transfrontalier.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
La nullité d’une clause n’affecte pas la validité du reste des conditions.
Intégralité de l’accord
Les conditions consultées constituent l’intégralité de l’accord passé avec l’utilisateur.
Droit applicable et juridiction
La relation contractuelle est régie par le droit français.
Fin d’utilisation
L’équipe se réserve le droit de mettre fin à l’accès en cas de non-respect des présentes conditions.
Modifications
Les conditions pourront être actualisées. Consultez cette page régulièrement.
Coordonnées de contact
Pour toute question ou réclamation relatives aux conditions, contactez-nous.
Adresse e-mail: content@kalexent.com
Téléphone: +33 (0)5 66 94 65 40
Adresse postale: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Date d’application: 16 septembre 2025
Version: 2.0